Competence Call Center je jedan od vodećih evropskih call centara.

CCC trenutno ima više od 7.500 zaposlenih na 21 lokaciji u 11 zemalja. Naše visoko kvalitetne usluge call centra pružaju prednost našim klijentima i strateške konkurentske prednosti na najvišem nivou.

CCC je finansijski jaka kompanija koja se ubrzano širi sa jasnim fokusom na investicije u korist naših klijenata. CCC je ostvario profit svake godine od osnivanja prije 20 godina.

Competence Call Center je stručnjak za najkvalitetnija korisnička iskustva.

CCC je stručnjak za izgradnju i održavanje personalizirane veze izmedju Vašeg brenda i Vaših kupaca.

Naše kompetencije su naše obećanje.

CCC nastoji biti lider u visokokvalitetnim rješenjima za naše klijente i imamo posvećen tim projekt lidera i profesionalaca koji obezbjeđuju konzistentnu najveću kvalitetu naših usluga.

CCC svojim klijentima nudi višejezična rješenja na više od 30 jezika. Dolazni pozivi, odlazni pozivi, korespondencija e-pošte / faksa / pisma, živi chat, nadzor društvenih mreža i odgovor kao i eCommerce rješenja su naše ključne kompetencije.